Envio e Entrega

Quando meu pedido será enviado?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e enviado em até 5 dias úteis.

Nossos envios são realizados, geralmente, pelos Correios, de acordo com a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

Pedidos feitos aos finais de semana e feriados

Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados seguem a mesma dinâmica.

A contagem do prazo para preparação e envio começa a partir do próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

Por exemplo: se o pagamento for confirmado durante um fim de semana ou feriado, o pedido será processado a partir do próximo dia útil.

 

Como acompanhar meu pedido?

Você pode acompanhar o status do seu pedido acessando a área Minha Conta no site da La’Monê.

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

O código também ficará disponível na sua conta, junto às informações do pedido.

E depois do envio?

Após a postagem, o pedido seguirá o prazo de entrega informado de acordo com a modalidade de frete escolhida no checkout.

O prazo de transporte é contado separadamente do prazo de preparação e envio.

Pedidos para retirada em Tapejara – RS

Para pedidos realizados na cidade de Tapejara, também oferecemos a opção de retirada presencial.

Local de retirada:

Guarita Simonetto Alimentos
R. Aurélio Sossela, 98
São Cristóvão
CEP 99950-000
Tapejara – RS

Horário de retirada:

Segunda a sexta-feira
Das 7h15 às 17h45

Após a confirmação de que o pedido está disponível para retirada, você poderá buscá-lo no local indicado.

 

Precisa de ajuda?

Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido, nosso time está à disposição.

E-mail: contato@lamonebylais.com.br

WhatsApp (54) 9691-8573

La’Monê.

Pequenos momentos de cuidado que transformam a rotina em um ritual só seu.